Aircall Tarife: Preise und Flexibilität

Aircall bietet mehrere Abonnementoptionen für Unternehmen unterschiedlicher Größe und mit unterschiedlichen Anforderungen. Die Pläne unterscheiden sich je nach Abrechnungsintervall, Flexibilität und Preisgestaltung. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die einzelnen Abonnementtypen sowie eine kurze Vergleichstabelle und weitere Details zu Bundles und Add-on-Funktionen.

Monatliches Abonnement

Zahlung und Laufzeit: Monatliche Abrechnung ohne langfristige Bindung.

Flexibilität: Lizenzen können je nach Bedarf jeden Monat hinzugefügt oder entfernt werden.

Preise: Höchste Kosten pro Lizenz im Vergleich zu jährlichen Optionen.

Ideal für: Unternehmen, die maximale Anpassungsfähigkeit oder kurzfristige Flexibilität benötigen.

Jährliches Abonnement mit monatlicher Abrechnung

Zahlung und Laufzeit: Jährliche Bindung mit monatlich ausgestellten Rechnungen.

Flexibilität: Eine Mindestanzahl vertraglich vereinbarter Lizenzen muss für das Jahr aktiv bleiben. Zusätzliche Nutzer oder Nummern können monatlich hinzugefügt oder entfernt werden.

Preise: Niedrigere Kosten pro Lizenz als beim monatlichen Abonnement, aber höher als bei der jährlichen Vorauszahlungsoption.

Ideal für: Unternehmen mit einem kleinen Kernteam und saisonalem Bedarf oder hoher Personalfluktuation.

Jährliches Vorauszahlungsabonnement

Zahlung und Laufzeit: Einmalige Zahlung für eine Bindung von 12 Monaten.

Preise: Bis zu 25 % Rabatt im Vergleich zur monatlichen Abrechnung.

Flexibilität:

• Lizenzen sind für das Jahr festgelegt und können während der Laufzeit nicht reduziert werden.

• Lizenzen können kostenlos neu zugewiesen werden, indem vor dem Hinzufügen eines neuen Nutzers ein ungenutzter Nutzer gelöscht wird. Siehe: Einzelne Nutzer hinzufügen und Einzelne Nutzer löschen

• Vereinfachte Budgetplanung mit einer einzigen Vorauszahlungsrechnung.

Monatliche Nutzungsrechnungen:

• Verbrauch: Gebühren für internationale Anrufe, SMS/MMS, AI Voice Assist und WhatsApp werden rückwirkend für den Vormonat berechnet.

• Zusätzliche Einheiten und Abonnement-Add-ons: Die nächste monatliche Rechnung enthält eine anteilige Gebühr ab dem Datum, an dem die Einheit hinzugefügt wurde, bis zum Ende des jährlichen Zyklus.

Ideal für: Stabile Teams, die das beste Preis-Leistungs-Verhältnis über ein ganzes Jahr suchen.

Jährliche Vorauszahlung mit monatlichen zusätzlichen Einheiten

Struktur:

• Jährliche Bindung an eine Basisanzahl von Lizenzen (im Voraus bezahlt).

• Zusätzliche Lizenzen können im Laufe des Jahres hinzugefügt und monatlich abgerechnet werden.

Flexibilität:

• Jährliche Basislizenzen sind festgelegt.

• Zusätzliche Lizenzen können jederzeit entfernt werden, ohne auf die Verlängerung zu warten.

Preise:

• Basislizenzen profitieren vom Jahresrabatt.

• Monatliche Add-ons kosten pro Lizenz mehr als der jährliche Basistarif.

Ideal für: Teams, die die Einsparungen der jährlichen Abrechnung mit der Option auf vorübergehende Skalierung kombinieren möchten.

Kurze Vergleichstabelle

Hinweis: Wenn Sie einen zusätzlichen (nicht vertraglich gebundenen) Benutzer mitten im Abrechnungszyklus entfernen, erscheint er nicht auf Ihrer nächsten Rechnung. Da Aircall monatlich im Voraus abrechnet, stellen wir keine anteiligen Rückerstattungen oder Gutschriften für Löschungen während des Zyklus aus. Die Benutzerlizenz bleibt bis zum Ende des aktuellen Zyklus für eine Neuzuweisung verfügbar.

Vorteile auf einen Blick

• Monatlicher Plan: Maximale Flexibilität, um Lizenzen anzupassen, wenn sich Ihr Team verändert.

• Jährlich im Voraus: Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis mit fest gesicherten Einsparungen und vereinfachter jährlicher Abrechnung.

• Jährlich im Voraus + monatliche Add-ons: Kombiniert vergünstigte Jahrestarife mit skalierbarem monatlichem Wachstum.

Erweiterte Bundles

Zusätzlich zu den in Ihrem Plan enthaltenen nationalen Anrufpaketen können Sie Ihre Ziele mit erweiterten Bundles aufrüsten, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Weitere Informationen finden Sie unter Alle Aircall Bundles.

Zusätzliche Funktionen & Add-ons

Sie können Ihren Plan mit den folgenden Add-ons erweitern:

Zusätzliche Hinweise:

• Planstufen: Essentials, Professional und Custom umfassen jeweils unterschiedliche Funktionen wie KI-Transkriptionen, Integrationen, IVR und erweiterte Analysen. Alle Stufen folgen dem Modell monatliches vs. jährliches Abonnement.
• Rabatte: Jahrespläne bieten im Vergleich zur monatlichen Preisgestaltung Einsparungen von bis zu 25 %.
• Mindestanzahl an Lizenzen: Für die meisten Pläne sind mindestens 3 Lizenzen erforderlich. Custom-Pläne erfordern mindestens 25. Der Starter AI Plan hat kein Minimum, er umfasst 1 Benutzer.
• Add-on-Services: Funktionen wie AI Assist, AI Voice Agent, Analytics+, WhatsApp und Salesforce Service Cloud Voice werden separat abgerechnet, entweder pro Lizenz oder pro Minute, je nach Funktion.