Aircall bietet eine Vielzahl von Anrufpaketen, die auf verschiedene Regionen und Anrufanforderungen zugeschnitten sind. Diese Pakete enthalten Minuten für ausgehende Anrufe zu ausgewählten Zielen. Einige Abonnements umfassen auch Ziele für Smartphones, während andere auf Festnetznummern beschränkt sind.

Um ein Anrufpaket hinzuzufügen oder Preise zu erfragen, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager.

Achtung: Ausschlüsse aus Paketen. Anrufe zu Premium-Zielen (Sondervorwahlen) und eingehende kostenlose Anrufe sind in keinem Anrufpaket enthalten. SMS, MMS und WhatsApp-Nachrichten sind ebenfalls ausgeschlossen.
Hinweis: Die Anrufvorwahl kann die Preise beeinflussen. Die Vorwahl der Nummer, mit der ein Anruf getätigt wird, kann beeinflussen, ob der Anruf in Ihrem Paket enthalten ist. Wenn Sie zum Beispiel das Paket EMEA Light & North America haben, aber mit einer brasilianischen Nummer eine französische Mobilnummer anrufen, wird der Anruf separat berechnet.

Inländische Pakete

Ihr Inländisches Paket wird automatisch anhand Ihrer Rechnungsadresse ausgewählt. Wenn sich Ihre Rechnungsadresse zum Beispiel in den Vereinigten Staaten befindet, ist Ihr Paket standardmäßig auf NA (US/CA) eingestellt. Wenn Ihr Team in einer anderen Region tätig ist (z. B. Australien), muss das Paket manuell aktualisiert werden. Wenden Sie sich dazu an Ihren Customer Success Manager.

RegionEnthaltene Länder
NAUSA, Kanada (ohne Alaska)
LATAMMexiko (seit 11. Februar 2025)
EMEAFrankreich, Vereinigtes Königreich, Deutschland, Spanien, Italien, Belgien, Niederlande, Irland, Portugal
APACSingapur, Australien, Neuseeland

Inländische Pakete für Essential- und Starter AI-Abonnements

  • 1000 ausgehende Minuten pro Benutzer innerhalb des zugewiesenen Länderpakets
  • Ausnahme: Das NA Essential Domestic Bundle umfasst unbegrenzte ausgehende Anrufe innerhalb der zugewiesenen Region (US/CA)

Inländische Pakete für Professional-Abonnements

Unbegrenzte ausgehende Anrufe innerhalb des zugewiesenen Länderpakets.

Erweiterte Pakete von Aircall

Frankreich & Überseedepartements

Verfügbar ab dem 20. August 2025

RegionZiele (Festnetz & Smartphone)
EMEA
  • Frankreich, Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin & Saint-Barthélemy (ab dem 20. August 2025)
  • Mayotte, Réunion (ab dem 20. Oktober 2025)

EMEA Light & North America

RegionFestnetz- & Smartphone-ZieleNur Festnetz
NAUSA, Kanada, Mexiko
EMEAÖsterreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Portugal, Spanien, Schweden, Vereinigtes KönigreichGriechenland, Ungarn, Israel, Lettland, Luxemburg, Rumänien, Schweiz

EMEA Extended & North America

RegionFestnetz- & Smartphone-ZieleNur Festnetz
NAUSA, Kanada, Mexiko
EMEAÖsterreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Portugal, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich, Griechenland, Ungarn, Israel, Lettland, Litauen, Luxemburg, Rumänien, Polen, Tschechische Republik, Island, FinnlandSchweiz, Slowakei, Kroatien, Russland, Türkei, Guadeloupe, Französisch-Guayana, Martinique

EMEA Extended & Nordamerika +

RegionFestnetz- & Smartphone-ZieleNur Festnetz
NAUSA, Kanada, Mexiko
EMEAÖsterreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Portugal, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich, Griechenland, Ungarn, Israel, Lettland, Litauen, Luxemburg, Rumänien, Polen, Tschechische Republik, Island, Finnland, SchweizSlowakei, Kroatien, Russland, Türkei, Guadeloupe, Französisch-Guayana, Martinique

Australien / Neuseeland / Vereinigtes Königreich / Nordamerika

RegionFestnetz- & Smartphone-Ziele
NA

USA, Kanada

APAC

Australien, Neuseeland

EMEA

Vereinigtes Königreich

Asien & Nordamerika

RegionFestnetz- & Smartphone-ZieleNur Festnetz
NAUSA, Kanada
ASIASingapur, China, Hongkong, Indien, Korea, Indonesien, MalaysiaJapan

LATAM & Nordamerika

RegionFestnetz- & Smartphone-ZieleNur Festnetz
NAUSA, Kanada, Mexiko
LATAMBrasilien, Peru, Chile, Kolumbien, Mexiko, Puerto RicoArgentinien, Panama, Paraguay, Uruguay, Venezuela

LATAM & Nordamerika erweitert

Verfügbar ab dem 31. März 2026

RegionFestnetz- & Smartphone-ZieleNur Festnetz
LATAM & NAArgentinien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Mexiko, Peru, Bolivien, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ecuador, Guatemala, Honduras, Panama, Paraguay, El Salvador, Uruguay, Venezuela
Puerto Rico, Vereinigte Staaten & Kanada, Vereinigte Staaten - Hawaii


 

Welt

RegionFestnetz- & Smartphone-ZieleNur Festnetz
NAUSA, Kanada
EMEAÖsterreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Portugal, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich, Griechenland, Ungarn, Israel, Lettland, Litauen, Luxemburg, Rumänien, Polen, Tschechische Republik, Island, FinnlandSchweiz, Slowakei, Kroatien, Russland, Türkei, Guadeloupe, Französisch-Guayana, Martinique
APACAustralien, Neuseeland
ASIASingapur, China, Hongkong, Indien, Korea, Indonesien, MalaysiaJapan
LATAMMexiko, Brasilien, Peru, Chile, Kolumbien, Puerto RicoArgentinien, Panama, Paraguay, Uruguay, Venezuela

Welt +

RegionFestnetz- & Smartphone-ZieleNur Festnetz
NAUSA, Kanada
EMEAÖsterreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Portugal, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich, Griechenland, Ungarn, Israel, Lettland, Litauen, Luxemburg, Rumänien, Polen, Tschechische Republik, Island, Finnland, SchweizSlowakei, Kroatien, Russland, Türkei, Guadeloupe, Französisch-Guayana, Martinique
APACAustralien, Neuseeland
ASIASingapur, China, Hongkong, Indien, Korea, Indonesien, MalaysiaJapan
LATAMMexiko, Brasilien, Peru, Chile, Kolumbien, Puerto RicoArgentinien, Panama, Paraguay, Uruguay, Venezuela