La sección Integraciones y API del Panel de Aircall reúne todas las herramientas de gestión de integraciones en una sola página simplificada. Esta vista ayuda a los administradores a instalar nuevas integraciones, gestionar las existentes, explorar colecciones seleccionadas y acceder a las claves API desde un único lugar centralizado.
Este artículo explica la estructura de la página y lo que puedes hacer en cada sección.
Mis integraciones
La sección Mis integraciones muestra todas las integraciones actualmente instaladas en tu cuenta de Aircall.
Puedes:
- Ver integraciones tanto Activas como Inactivas usando los filtros en la parte superior de la sección.
- Ver hasta seis integraciones de un vistazo, ordenadas alfabéticamente.
- Hacer clic en Ver todas mis integraciones para ver la lista completa cuando haya más de seis instaladas.
Estado de la integración (Activa o Inactiva)
Nota: Si no hay integraciones instaladas, la sección mostrará un mensaje indicándote que añadas tu primera integración.
Cada ficha de integración incluye:
- Nombre de la integración
- Categoría (por ejemplo: CRM, Mesa de ayuda, Colaboración)
- Número de números de teléfono conectados
- Estado de la integración (Activa o Inactiva)
Nota: Si hay una actualización disponible para una integración instalada, aparece un indicador en la barra lateral y los detalles de la versión actualizada se muestran directamente en la ficha de integración.
Colecciones
La sección Colecciones agrupa las integraciones en categorías seleccionadas y mantenidas por Aircall. Esto te ayuda a descubrir integraciones basadas en relevancia o popularidad.
Verás hasta tres colecciones en la página principal. Si hay más, selecciona Ver todas las colecciones para explorar la lista completa.
Cada tarjeta de colección muestra:
- Una breve descripción
- Iconos de hasta tres integraciones en la colección
- Un indicador +X más cuando hay integraciones adicionales disponibles
Seleccionar una colección abre una página dedicada que muestra todas las integraciones incluidas en ella.
Todas las integraciones
La sección Todas las integraciones reemplaza la antigua pestaña Descubrir integraciones. Enumera todas las integraciones disponibles para instalación, en orden alfabético.
Cada ficha de integración incluye:
- El nombre de la integración
- La categoría
- Una breve descripción
Seleccionar una ficha abre información detallada junto con un botón de instalación.
Búsqueda y filtrado
La búsqueda por texto y el filtrado por categoría están disponibles en la parte superior de la página. Puedes:
- Buscar integraciones por nombre
- Filtrar por categoría (como CRM, Colaboración, Mensajería, Mesa de ayuda y otras)
Estas herramientas se aplican a Mis integraciones y Todas las integraciones, incluyendo en la lista dedicada de “todas las integraciones” cuando tienes más de seis instaladas.
Si ningún resultado coincide con tu búsqueda o filtros, aparece un mensaje y puedes restablecer usando Borrar todo.
Nota: Las herramientas de búsqueda y filtro no se aplican a la sección Colecciones.
Claves API
La antigua pestaña Claves API ha sido reemplazada por un botón en la esquina superior derecha de la página Integraciones y API.
Seleccionar Claves API abre una página dedicada donde puedes:
- Ver las claves existentes
- Eliminar claves
- Generar nuevas claves
El diseño y la funcionalidad de la página Claves API permanecen sin cambios.
Esta vista unificada de integraciones facilita descubrir, instalar y gestionar todas tus conexiones de Aircall mientras mantiene herramientas esenciales como las claves API accesibles en un solo lugar.
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