Requisitos de Portabilidad de números por país

¿Necesitas portar un número australiano? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales) (p. ej., prefijos +61 2 – Sídney, +61 7 – Brisbane)
• Números móviles (p. ej., prefijo +61 4)
• Números gratuitos (p. ej., prefijo +61 1800)
• Números de coste compartido (p. ej., prefijo +61 1300)

Requisitos de portabilidad

Antes de iniciar el proceso de portabilidad, es importante determinar en qué categoría se encuentra tu número de teléfono. En Australia, las solicitudes de portabilidad se clasifican como CAT A o CAT C, según el tipo de servicio asociado a este número.

• CAT A (Portabilidad simple): Este es el tipo más común de solicitud de portabilidad. Se aplica a números de una sola línea que no están vinculados a ninguna funcionalidad de servicio compleja. Los Números gratuitos y los números de coste compartido suelen estar dentro de esta categoría. Las portabilidades CAT A suelen ser sencillas y se procesan más rápidamente.
• CAT C (Portabilidad compleja): Esta categoría se utiliza cuando el número forma parte de una configuración de servicio más compleja (p. ej., servicios ISDN, Line Hunt, servicios de fax, bloques de números o servicios ADSL). Estas solicitudes implican pasos adicionales y, por lo general, requieren un tiempo de procesamiento más largo.

¿No estás seguro de cuál aplica? Si no estás seguro de si tu número califica como CAT A o CAT C, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con tu proveedor actual para confirmarlo antes de enviar tu solicitud de portabilidad.

También debes reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te proporcionará este documento para que lo firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («cedente») fechada dentro de los últimos 30 días
• Formularios adicionales según el tipo de número
  • Para números móviles:
    • Formulario CAAA (Aircall te proporcionará esta plantilla para que la completes)
    • Formulario de Mobile Number Portability (MNP) (Aircall te proporcionará esta plantilla para que la completes)
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: Registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial (no se acepta PO BOX)
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal; no se acepta PO Box) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazos.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número australiano suele tardar hasta 6 semanas después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que se haya completado la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, debes enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que, en consecuencia, puede hacer que tus números sean irrecuperables.
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número austriaco? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números nacionales
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

Extensiones digitales

Si tienes extensiones digitales (números más cortos o más largos basados en el/los número(s) principal(es)), asegúrate de incluirlas en la solicitud, junto con una nota clara indicando que son extensiones.

Para portar un número austriaco, tendrás que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual (‘donante’) fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad y el tipo de número
  • Para Números geográficos (locales): comprobante de domicilio dentro del área del prefijo en AT (contrato de una línea telefónica fija, O factura de una línea telefónica fija emitida dentro de los últimos 6 meses, O contrato de una conexión a internet con una dirección IP fija, O factura de una conexión a internet con una dirección IP fija emitida dentro de los últimos 6 meses)
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazos.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número austriaco suele tardar de 2 a 3 semanas después de que tu documentación haya sido validada, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de tramitación de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que se haya completado la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número belga? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números móviles (no se admiten capacidades de SMS)
• Números nacionales (Sin capacidades salientes)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

Para portar un número belga, tendrás que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual (“donante”) fechada dentro de los últimos 30 días
  • Número de IVA (si está registrado a nombre de una empresa)
• Documentos adicionales según la titularidad y el tipo de número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección de la empresa
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte
  • Los números geográficos requerirán una dirección local en BE

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número belga suele tardar hasta 10 días después de que tu documentación sea validada, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que, en consecuencia, puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número canadiense? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

Para portar un número canadiense, tendrás que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual ("donante") fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicional en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número canadiense suele tardar hasta 15 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

🇨🇱 Chile

¿Necesitas portar un número chileno? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

También tienes que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual ("donante") fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicional en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La duración del proceso de portabilidad suele ser de hasta 8 días después de la validación de la documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo requerido por el proveedor de servicio actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número chileno? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

Para portar un número chileno, tendrás que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («donante») fechada dentro de los últimos 30 días

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número canadiense suele tardar hasta 8 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número croata? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

Para portar un número croata, tendrás que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («donante») fechada dentro de los últimos 30 días
  • Copia del registro mercantil
  • Copia de la foto del documento de identidad del representante legal (foto del anverso y reverso del documento de identidad o del pasaporte)
• Documentos adicionales según el tipo
  • Para Números geográficos (locales): prueba de dirección comercial o personal dentro del área del prefijo en HR (documento de registro mercantil O factura de servicios fechada dentro de los últimos 90 días)
  • Para Números gratuitos: prueba de dirección comercial o personal en HR (documento de registro mercantil O factura de servicios fechada dentro de los últimos 90 días)

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número croata suele tardar hasta 10 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables.
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número checo? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números nacionales
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

Para portar un número checo, tendrás que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual (“cedente”) fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad y el tipo de número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial (debe estar en el país)
  • Si el número está registrado a nombre de un particular:
    • Factura de servicios (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días (debe estar en el país)
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número checo suele tardar hasta 12 días después de que tu documentación sea validada, dependiendo de la complejidad de la portabilidad y del tiempo de tramitación de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables.
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar los rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número danés? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números móviles (solo prefijos 22, 31, 40, 42, 44, 53, 71, 91, 93)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

También tendrás que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual (“cedente”) fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial
  • Si el número está registrado a nombre de un particular:
    • Factura de servicios (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número danés suele tardar hasta 16 días después de que tu documentación sea validada, dependiendo de la complejidad de la portabilidad y del tiempo de tramitación de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar los rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número de Estonia? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números nacionales

Requisitos de portabilidad

También debes reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual ("donante") fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial (debe estar en Estonia)
  • Si el número está registrado a nombre de un particular:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal, debe estar en Estonia) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazos.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número de Estonia suele tardar hasta 13 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que se complete la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que, en consecuencia, puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número finlandés? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números móviles
• Números nacionales
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

También debes reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual ("donante") fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial (debe estar en Finlandia)
  • Si el número está registrado a nombre de un particular:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal, debe estar en Finlandia) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazos.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número finlandés suele tardar hasta 3 semanas después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que se complete la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que, en consecuencia, puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesita portar un número francés? Esta guía le explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números móviles
• Números nacionales
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

Antes de iniciar el proceso de portabilidad, asegúrese de tener preparada la siguiente información y documentación:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual ("donante") fechada dentro de los últimos 30 días
• Información adicional según el tipo de número
  • Para números móviles: código RIO (Relevé d'identité opérateur)
    • El código RIO es un código único de 12 caracteres utilizado para autorizar la transferencia de su número de un proveedor a otro
  • Para números geográficos (locales): datos de NDI y SDA
    • NDI (Numéro de désignation d’installation): El número principal o "cabecera" único bajo el que se agrupan otros números asociados (SDA), a menudo utilizado para la facturación y la identificación. El NDI suele figurar en la factura de su proveedor actual
    • SDA (Sélection directe à l’arrivée): Números secundarios vinculados al NDI que normalmente no se especifican en la factura (solo la cantidad).
    • Código RIO (Relevé d'identité opérateur): Aunque es opcional, es útil para evitar rechazos.
• Documentos según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: Registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

¿No está seguro de cómo obtener el RIO, NDI o SDA? Le recomendamos encarecidamente que contacte con su proveedor actual para confirmarlo antes de enviar su solicitud de portabilidad

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número francés suele tardar hasta 14 días después de que su documentación sea validada, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de tramitación de su proveedor actual. No cancele la cuenta con su proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar su número, debe enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Su número debe permanecer activo con su proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.

• No cancele su cuenta con su proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancela su cuenta con su operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que su operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que sus números no se puedan recuperar.
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulte nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número alemán? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales) (p. ej., prefijos +49 “30” – Berlín, +49 “40”– Hamburgo)
• Números nacionales (p. ej., prefijos +49 “32”)
• Números gratuitos (p. ej., prefijo +49 “800”)

Requisitos de portabilidad

Antes de iniciar el proceso de portabilidad, es importante entender que en Alemania, los números de teléfono suelen agruparse en rangos o “bloques”. Estos bloques pueden contener tan solo 10 números o más de 100. Si el número que deseas portar forma parte de un bloque, todos los números dentro de ese bloque deben portarse juntos. No es posible portar solo un número del rango. Recomendamos encarecidamente consultar con tu operador actual para confirmar si tu número pertenece a un bloque antes de enviar tu solicitud de portabilidad. Este paso ayuda a garantizar que Aircall pueda procesar tu solicitud correctamente a la primera.

Extensiones digitales

Si tienes extensiones digitales (números más cortos o más largos basados en el/los número(s) principal(es)), asegúrate de incluirlas en la solicitud, junto con una nota clara indicando que son extensiones.
 

Además, algunos operadores alemanes exigen que tu Contrato actual tenga una fecha de finalización antes de que los números puedan portarse. Esto iniciará la terminación de tu contrato (incluido internet, si corresponde) con el proveedor actual. Para evitar retrasos o rechazos, recomendamos encarecidamente contactar con tu operador con antelación para informarle de tu intención de portar tus números.

También debes reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual (“cedente”) fechada dentro de los últimos 30 días
• Formularios adicionales por tipo de número
  • Para Números gratuitos: Allocation Certificate de BNetzA (Bescheid über die Zuteilung einer Rufnummer für entgeltfreie Telefondienste)
• Documentos adicionales según la titularidad del número

  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: Handelsregisterauszug (Commercial Register) O Bescheinigung der Gewerbeanzeige (Business Registration), O documento de tributación empresarial emitido por la autoridad local, ya sea gobierno, estado o municipio.

    Documento de identidad válido de la persona autorizada (documento de identidad O pasaporte O permiso de conducir alemán)

     

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazos.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número alemán suele tardar hasta 45 días después de que tu documentación sea validada, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número correctamente:

• Cuando todo esté listo, puedes enviar una solicituda nuestro equipo de soporte.
• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad finalice, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables.
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesita portar un número griego? Esta guía le explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

Para portar un número griego, tendrá que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números:
  • Carta de autorización (LOA) fechada en los últimos 30 días (Aircall se la proporcionará para que la firme)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual ("donante") fechada en los últimos 30 días
  • Certificado de registro de la empresa
  • Copia del documento de identidad con foto/pasaporte del firmante de la LOA
• Documentos adicionales según la titularidad y el tipo de número
  • Para números geográficos (locales): Si el número está registrado a nombre de una empresa: comprobante de dirección local dentro del área del prefijo en Grecia (documento emitido por una autoridad pública en los últimos 12 meses) Si el número está registrado a nombre de un particular:
• Comprobante de dirección local dentro del área del prefijo en Grecia( documento de identidad o pasaporte emitido por una autoridad pública)
• Para números gratuitos: comprobante de dirección comercial en GR (documento emitido por una autoridad pública en los últimos 12 meses; los números gratuitos no pueden estar registrados a nombre de particulares)

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número griego suele tardar hasta 6 días después de que se valide su documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de su proveedor actual. No cancele la cuenta de su proveedor anterior hasta que se complete la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar su número, tiene que enviar una solicitud a nuestro equipo de Soporte al Cliente.

Nota: 

• Su número debe permanecer activo con su proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No cancele su cuenta con su proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancela su cuenta con su operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que su operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que sus números sean irrecuperables.
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulte nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesita portar un número de Hong Kong? Esta guía le explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

También tiene que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada en los últimos 30 días (Aircall se la proporcionará para que la firme)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual ("donante") fechada en los últimos 30 días
  • Copia del registro mercantil de Hong Kong
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial y haya sido emitido en los últimos 6 meses
  • Si el número está registrado a nombre de un particular: documento de identidad o pasaporte emitido por una autoridad pública que muestre la dirección 

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número de Hong Kong suele tardar hasta 30 días después de que se valide su documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de su proveedor actual. No cancele la cuenta de su proveedor anterior hasta que se complete la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar su número, tiene que enviar una solicitud a nuestro equipo de Soporte al Cliente.

Nota: 

• Su número debe permanecer activo con su proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No cancele su cuenta con su proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancela su cuenta con su operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que su operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que sus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulte nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número húngaro? Esta guía te llevará a través de todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

Para portar un número húngaro, tendrás que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual (“perdedor”) fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: Registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial (debe estar en Hungría para los números geográficos)
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días (debe estar en Hungría para los números geográficos)
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazos.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número húngaro suele tardar hasta 10 días después de que tu documentación sea validada, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número irlandés? Esta guía te llevará a través de todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números nacionales
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

Para portar un número irlandés, tendrás que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual (“perdedor”) fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad y el tipo de número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: Registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte
  • Números geográficos (locales) requerirán prueba de una dirección personal o comercial dentro del área del prefijo en IE (registro comercial o factura de servicios fechada dentro de los últimos 90 días)

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazos.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número irlandés suele tardar hasta 13 días después de que tu documentación sea validada, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número israelí? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números nacionales
• Números móviles

Requisitos de portabilidad

Para portar un número israelí, tendrás que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números:
  • Carta de autorización (LOA) con fecha de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («cedente») con fecha de los últimos 30 días
  • Copia del documento de identidad con foto del firmante de la LOA (tarjeta de identidad o pasaporte)
• Documentos adicionales según la titularidad y el tipo de número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa:
    Comprobante de domicilio comercial dentro del área del prefijo en IL (registro mercantil o registro comercial con una antigüedad no superior a 12 meses)
    Carta del suscriptor (plantilla proporcionada por Aircall)
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Comprobante de domicilio comercial dentro del área del prefijo en IL para números geográficos (factura de servicios con fecha de los últimos 90 días, O documento de identidad que muestre la dirección local, O permiso de residencia, O documentos emitidos por el gobierno, O contratos de alquiler)
    • Documento de identidad emitido por el gobierno o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número israelí suele tardar hasta 17 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad finalice, lo que, en consecuencia, puede hacer que tus números sean irrecuperables.
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número italiano? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

Para portar un número italiano, tendrás que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual ("cedente") fechada dentro de los últimos 30 días
• Formularios adicionales según el tipo de número
  • Para números geográficos (locales):
    • Código de migración (debes solicitarlo a tu proveedor/operador actual)
    • Documento de identidad de la persona autorizada (copia del documento por delante y por detrás, o pasaporte)
    • Dirección comercial (en Italia)
    • Número de IVA italiano
    • Código fiscal italiano de la persona autorizada
• Para  números gratuitos:
  • Código de migración (debes solicitarlo a tu proveedor/operador actual)
  • Documento de identidad de la persona autorizada (copia del documento por delante y por detrás, o pasaporte)
  • Dirección comercial (en todo el mundo)
  • Número de IVA
  • Código fiscal de la persona autorizada

• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Documento de identidad oficial o pasaporte de la persona autorizada

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número italiano suele tardar de 15 a 20 después de que tu documentación sea validada, dependiendo de la complejidad de la portabilidad y del tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que, en consecuencia, puede hacer que tus números no se puedan recuperar.
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número letón? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)

Requisitos de portabilidad

También debes reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («donante») fechada dentro de los últimos 30 días
  • Comprobante de domicilio: extracto bancario emitido por un tercero en los últimos 6 meses O factura de servicios públicos (incluidas las facturas móviles) que muestre uso habitual y emitida en los últimos 6 meses O contrato de alquiler que siga vigente/válido O documentos gubernamentales emitidos en los últimos 6 meses O copia emitida digitalmente y firmada electrónicamente del Registro Mercantil de Letonia del Registro Mercantil de Letonia
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre una dirección comercial en Letonia
  • Si el número está registrado a nombre de un particular:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal en Letonia) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número letón suele tardar hasta 15 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de tramitación de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que se complete la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se haya finalizado, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número lituano? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

También debes reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («donante») fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad y el tipo de número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial (debe estar dentro de la misma zona del prefijo para los números geográficos y en el país para los números gratuitos)
  • Si el número está registrado a nombre de un particular:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal, debe estar dentro de la misma zona del prefijo para los números geográficos y en el país para los números gratuitos) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número lituano suele tardar hasta 7 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de tramitación de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que se complete la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se haya finalizado, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesita portar un número mexicano? Esta guía le explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

Para portar un número mexicano, tendrá que reunir los siguientes documentos:

• Para números geográficos (locales):
  Comprobante de domicilio local en México (registro mercantil o factura de servicios públicos fechada en los últimos 90 días)
• Para todos los tipos de números:
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall se la proporcionará para que la firme)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual ("donante") fechada dentro de los últimos 30 días

  • Copia del poder notarial

    Documentos adicionales según la titularidad del número

• Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial
• Si el número está registrado a nombre de una persona física:
  • Factura de servicios públicos (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días
  • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número mexicano suele tardar hasta 30 días después de que su documentación sea validada, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de su proveedor actual. No cancele la cuenta de su proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar su número, tiene que enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Su número debe permanecer activo con su proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No cancele su cuenta con su proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancela su cuenta con su operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que su operador puede liberar los números antes de que la portabilidad finalice, lo que podría hacer que sus números sean irrecuperables.
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulte nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesita portar un número neerlandés? Esta guía le explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números nacionales
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

También tendrá que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall se la proporcionará para que la firme)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual ("donante") fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial (para números geográficos debe estar en los Países Bajos)
• Si el número está registrado a nombre de una persona física:
  • Factura de servicios públicos (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días (para números geográficos debe estar en los Países Bajos)
  • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número neerlandés suele tardar hasta 15 días después de que su documentación sea validada, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de su proveedor actual. No cancele la cuenta de su proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar su número, tiene que enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Su número debe permanecer activo con su proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No cancele su cuenta con su proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancela su cuenta con su operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que su operador puede liberar los números antes de que la portabilidad finalice, lo que podría hacer que sus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulte nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número de Nueva Zelanda? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

También debes reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («donante») fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: Registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios públicos (con la dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazos.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número de Nueva Zelanda suele tardar hasta 10 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que, en consecuencia, puede hacer que tus números no se puedan recuperar
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número noruego? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números nacionales
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

También debes reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («donante») fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: Registro mercantil noruego o equivalente, que muestre la dirección comercial en Noruega (Firmaattest, OR Basisopplysninger, OR Registeruskrift; solo una copia original firmada o sellada por la autoridad emisora, OR un documento emitido y firmado digitalmente por Bronnoysundregistrene)
• Si el número está registrado a nombre de una persona física:
  • Factura de servicios públicos (con dirección personal en Noruega que coincida con el prefijo) fechada dentro de los últimos 90 días
  • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazos.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número noruego suele tardar hasta 15 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Nota: los números geográficos requieren la activación de los servicios de emergencia; esto retrasará la activación de los servicios salientes entre 2 y 3 días.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que, en consecuencia, puede hacer que tus números no se puedan recuperar
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número polaco? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

También debes reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual ("donante") fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número polaco suele tardar hasta 15 días después de que tu documentación haya sido validada, dependiendo de la complejidad de la portabilidad y del tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, debes enviar una solicitud a nuestro equipo de Soporte al cliente.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que, en consecuencia, puede hacer que tus números no se puedan recuperar.
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número portugués? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales) (Solo Lisboa y Oporto)
• Números nacionales
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

Para portar un número portugués, tendrás que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («donante») fechada dentro de los últimos 30 días
  • Copia del documento de identidad con foto del representante legal
  • El código CVP (Código de Validação de Portabilidade) es obligatorio
• Documentos adicionales según el tipo de número
  • Para números geográficos (locales) :
    • Comprobante de domicilio y de servicios de telecomunicaciones dentro del área del prefijo en PT (contrato de un operador de telefonía fija, O factura de un operador de telefonía fija emitida dentro de los últimos 6 meses, O contrato de una conexión a internet con dirección IP fija, O factura de una conexión a internet con dirección IP fija emitida en los últimos 6 meses;
      Copia del documento de identidad con foto del representante legal.
  • Para Números nacionales y Números gratuitos:Comprobante de domicilio local en PT (factura de servicios fechada dentro de los últimos 90 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: Registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número portugués suele tardar hasta 19 días después de que tu documentación sea validada, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que se haya completado la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, debes enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Hacerlo podría hacer que los números no se puedan recuperar.
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número rumano? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números nacionales
• Números gratuitos

Requisitos de portabilidad

También debes recopilar los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada en los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («donante») fechada en los últimos 30 días
  • Copia del documento de identidad con foto del representante legal
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección de la empresa (debe estar en Rumanía; para los números geográficos, debe coincidir con la ciudad del prefijo)
  • Si el número está registrado a nombre de un particular:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal; debe estar en Rumanía; para los números geográficos, debe coincidir con la ciudad del prefijo) fechada en los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazos.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número rumano suele tardar hasta 8 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que se haya completado la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, debes enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad finalice, lo que, en consecuencia, puede hacer que tus números no se puedan recuperar
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número de Singapur? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números admitidos

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números nacionales (solo números +65 6XXX)

Requisitos de portabilidad

También debes recopilar los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada en los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («donante») fechada en los últimos 30 días
  • Formulario de portabilidad (Aircall proporcionará una plantilla si corresponde)
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección de la empresa
  • Si el número está registrado a nombre de un particular:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal) fechada en los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazos.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número de Singapur suele tardar hasta 15 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que se haya completado la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, debes enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad finalice, lo que, en consecuencia, puede hacer que tus números no se puedan recuperar
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número eslovaco? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

También debes recopilar los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («cedente») fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, donde figure la dirección comercial (debe estar en el país para los números geográficos)
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal, debe estar en el país para los números geográficos) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número eslovaco suele tardar hasta 19 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que se complete la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que se hayan portado los números. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que se hayan portado los números, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se haya finalizado, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número esloveno? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

También debes recopilar los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («cedente») fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, donde figure la dirección comercial (debe estar en el país)
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal, debe estar en el país) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número esloveno suele tardar hasta 9 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que se complete la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que se hayan portado los números. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que se hayan portado los números, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se haya finalizado, lo que en consecuencia puede hacer que tus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesita portar un número español? Esta guía le explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales) (p. ej., prefijos +34 “91” - Madrid, +34 “93” - Barcelona)
• Números móviles (p. ej., prefijos +34 “6”)
• Números nacionales (p. ej., prefijos +34 “800”)
• Números gratuitos (p. ej., prefijos +34 “902”)

Requisitos de portabilidad

Antes de iniciar el proceso de portabilidad, y si va a portar números geográficos (locales), es importante determinar en qué categoría se encuentra su número de teléfono. En España, las solicitudes de portabilidad se clasifican como Portabilidad de línea única o Portabilidad multilínea

• Portabilidad de línea única: Una orden de portabilidad para un número individual o un grupo de números que no están asociados a un rango de numeración. Los números de línea única pueden portarse libremente e individualmente como números únicos.
• Portabilidad multilínea: Una orden de portabilidad utilizada al portar un lote grande o un rango de números. En ocasiones, los números pueden agruparse en rangos que varían en tamaño de 10 a más de 100. Si los números que desea portar forman parte de un rango mayor o tienen números asociados, será necesario portar todos los números juntos.

¿No está seguro de cuál corresponde? Si no está seguro de si su número cumple los requisitos para una Portabilidad de línea única o una Portabilidad multilínea, le recomendamos encarecidamente que contacte con su proveedor actual para confirmarlo antes de enviar su solicitud de portabilidad.

Tiene que reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual ("cedente") fechada dentro de los últimos 30 días
  • CSR (Customer Service Record): un documento que detalla la información de la cuenta para un número de teléfono determinado. Puede solicitar un CSR a su operador actual.
• Documentos según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa:
    • Registro mercantil o equivalente que muestre la dirección de la empresa (debe estar en España, dentro del área del prefijo para números geográficos)
    • CIF (Certificado de Identificacion Fiscal): identificación fiscal para todas las empresas españolas
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal, debe estar en España, dentro del área del prefijo para números geográficos) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

    • NIF (Numéro de Identificación Fiscal): identificación fiscal para ciudadanos españoles.

       

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número español suele tardar hasta 15 días después de que su documentación haya sido validada, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de su proveedor actual. No cancele la cuenta de su proveedor anterior hasta que se haya completado la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar su número, debe enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Su número debe permanecer activo con su proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No cancele su cuenta con su proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancela su cuenta con su operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que su operador puede liberar los números antes de que la portabilidad finalice, lo que en consecuencia puede hacer que sus números sean irrecuperables
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulte nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número sueco? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)
• Números móviles (los prefijos portables se limitan a +4670, +4672, +4676, +4679)
• Números nacionales
• Números gratuitos 

Requisitos de portabilidad

También debes recopilar los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («donante») fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial (debe estar en Suecia)
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal, debe estar en Suecia) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número sueco suele tardar hasta 12 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que se complete la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, debes enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números se hayan portado. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números se hayan portado, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que tus números no se puedan recuperar
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar los rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número suizo? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales)

Requisitos de portabilidad

También debes recopilar los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual («donante») fechada dentro de los últimos 30 días
• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial (debe estar en Suiza)
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal, debe estar en Suiza) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número suizo suele tardar hasta 15 días después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta de tu proveedor anterior hasta que se complete la portabilidad.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, debes enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte al cliente.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que se complete la portabilidad.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números se hayan portado. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números se hayan portado, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que en consecuencia puede hacer que tus números no se puedan recuperar
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar los rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad

¿Necesitas portar un número inglés? Esta guía te explicará todo, desde los requisitos hasta los plazos de portabilidad.

Tipos de números compatibles

Aircall puede portar los siguientes tipos de números:

• Números geográficos (locales) (p. ej., prefijos +44 “204 o 208” - Londres, +44 “1418” - Glasgow)
• Números móviles (p. ej., prefijos +44 “7”)
• Números nacionales (p. ej., prefijos +44 “330”)
• Números gratuitos (p. ej., prefijos +44 “800” o +44 “807”)

Requisitos de portabilidad

Antes de iniciar el proceso de portabilidad, confirma tu Main Billing Number (MBN) con tu proveedor actual. El MBN es el número bajo el cual se facturan todos los demás números de teléfono. Si se va a portar el MBN, todos los números asociados deben portarse al mismo tiempo o ser desconectados por el proveedor actual una vez que se complete la portabilidad.

Además, si vas a portar números geográficos (locales), es importante determinar en qué categoría se encuentra tu número de teléfono. En el Reino Unido, las solicitudes de portabilidad se clasifican como Single-Line Port o Multi-Line Port

• Single-Line Port: Una orden de portabilidad para un número individual o un grupo de números que no están asociados a un rango de números. Los números de línea única pueden portarse libremente e individualmente como números únicos.
• Multi-Line Port: Una orden de portabilidad utilizada al portar un lote grande o un rango de números. En ocasiones, los números pueden agruparse en rangos de tamaño variable de 10 a más de 100. Si los números que deseas portar forman parte de un rango más amplio o tienen números asociados, todos los números deberán portarse juntos.

¿No estás seguro de cuál aplica? Si no estás seguro de si tu número califica como Single-Line Port o Multi-Line Port, te recomendamos encarecidamente que contactes a tu proveedor actual para confirmarlo antes de enviar tu solicitud de portabilidad.

También debes reunir los siguientes documentos:

• Para todos los tipos de números
  • Carta de autorización (LOA) fechada dentro de los últimos 30 días (Aircall te la proporcionará para que la firmes)
  • Copia de la factura telefónica más reciente del proveedor actual (“cedente”) fechada dentro de los últimos 30 días
  • Código CUPID O nombre del operador actual
• Formularios adicionales por tipo de número
  • Para números móviles:
    • PAC (Porting Authorization Code): Según las directrices de OFCOM, puedes solicitar tu PAC enviando un SMS con “PAC” al 65075 o contactando directamente a tu proveedor actual. Tu PAC sigue siendo válido durante 30 días antes de vencer
    • Información obligatoria de KYC; nombre de la empresa
    • Dirección comercial mundial de la empresa
    • Dirección de emergencia (si es diferente)
    • Número de registro de la empresa
    • Dirección del sitio web de la empresa
    • Nombre del representante autorizado
    • Número de teléfono del representante autorizado
    • Dirección de correo electrónico del representante autorizado

• Documentos adicionales según la titularidad del número
  • Si el número está registrado a nombre de una empresa: Registro mercantil o equivalente, que muestre la dirección comercial
  • Si el número está registrado a nombre de una persona física:
    • Factura de servicios públicos (con dirección personal) fechada dentro de los últimos 90 días
    • Documento de identidad oficial o pasaporte

Nota: Es posible que se soliciten documentos o información adicionales en caso de rechazo.

Duración del proceso de portabilidad

La portabilidad de un número del Reino Unido suele tardar hasta 6 semanas después de que se valide tu documentación, según la complejidad de la portabilidad y el tiempo de procesamiento de tu proveedor actual. No canceles la cuenta con tu proveedor anterior hasta que la portabilidad se haya completado.

Proceso de portabilidad

Para portar tu número, tienes que enviar una solicitud a nuestro Equipo de soporte.

Nota: 

• Tu número debe permanecer activo con tu proveedor actual hasta que la portabilidad se complete.
• No canceles tu cuenta con tu proveedor actual antes de que los números hayan sido portados. Si cancelas tu cuenta con tu operador actual antes de que los números hayan sido portados, es posible que no podamos completar la portabilidad, ya que tu operador puede liberar los números antes de que la portabilidad se finalice, lo que, en consecuencia, puede hacer que tus números sean irrecuperables.
• Para obtener información adicional sobre cómo prevenir y gestionar rechazos de portabilidad, consulta nuestra documentación sobre Gestión de rechazos de portabilidad