Que vous ayez commencé à découvrir Aircall par vous-même ou avec l’aide de notre équipe commerciale, cet article explique à quoi vous attendre pendant votre première semaine avec Aircall. Il couvre également les fonctionnalités que vous pouvez tester pendant votre période d’essai.

Accès pendant votre essai gratuit de 7 jours

Pendant votre essai gratuit de 7 jours, vous aurez accès à l’Aircall Dashboard et à Aircall Workspace. Avant de débloquer l’expérience d’essai complète, vous devez suivre quelques étapes d’inscription de base.

Remarque: Si vous rencontrez des problèmes pour effectuer ces étapes, veuillez consulter les articles suivants :
• Vérification du compte Aircall
• Bonnes pratiques pour la vérification du compte
• Résolution des problèmes de vérification du compte

Une fois l’inscription terminée, vous aurez accès aux fonctionnalités des forfaits Essentials et Professional. Pendant votre essai, vous pouvez :

  • Créer jusqu’à 3 numéros Aircall
  • Ajouter un nombre illimité d’utilisateurs et créer jusqu’à 3 équipes
  • Passer des appels (jusqu’à 40 minutes)
  • Appeler n’importe quelle destination (sauf si le préfixe de destination est sur liste noire)
  • Envoyer des SMS (depuis des numéros compatibles SMS)
Remarque: Vous aurez accès à jusqu’à 100 segments de message pendant votre essai. En moyenne, les utilisateurs envoient 2 segments par message texte.

Vous pouvez également :

Limites de l’essai

Comme il s’agit d’une expérience d’essai, certaines fonctionnalités sont restreintes. Veuillez noter les limitations suivantes :

  • Le portage de numéros n’est pas disponible pendant l’essai.
  • Les demandes d’inscription A2P 10DLC et de mise à jour CNAM ne peuvent pas être effectuées.
  • AI Voice Agent peut être créé et testé localement, mais ne peut pas être attribué à une ligne téléphonique.
  • Limitations des appels :
    • Maximum de 1 appel actif ou transféré simultané par conversation
    • Les appels ne peuvent pas dépasser 7 minutes de durée
Conseil: Certaines limites de l’essai peuvent être ajustées. Pour plus de détails ou pour discuter d’éventuelles modifications, veuillez contacter notre équipe commerciale.

Étapes suivantes après votre essai

Pendant votre implémentation, vous verrez toujours le bouton « Upgrade plan » dans votre Aircall Dashboard. À la fin de votre essai de 7 jours, vous serez invité à choisir le forfait qui correspond le mieux à vos besoins. Pour en savoir plus sur les options disponibles, consultez notre page des tarifs.

Si vous décidez de ne pas continuer, il n’est pas nécessaire d’annuler votre essai. Il expirera automatiquement à la fin du 7e jour, et votre accès à Aircall sera interrompu.

Important: Si vous décidez plus tard de continuer à utiliser Aircall et souhaitez utiliser la même adresse e-mail que celle de votre compte d’essai, veuillez contacter notre équipe commerciale. Elle pourra vous aider à restaurer l’accès à votre compte Aircall.