Aircall propose une variété de forfaits d’appels illimités adaptés à différentes régions et à différents besoins d’appel. Ces forfaits incluent des minutes d'appels sortants vers certaines destinations. Certains forfaits incluent également des destinations de téléphone portable / mobile, tandis que d'autres sont limités aux lignes fixes.
Pour ajouter un forfait d’appels illimités ou vous renseigner sur les tarifs, contactez votre chargé de compte.
Votre forfait national est automatiquement sélectionné en fonction de votre adresse de facturation. Si votre adresse de facturation se trouve aux États-Unis, par exemple, votre forfait est défini par défaut sur NA (US/CA). Si votre équipe travaille dans une autre région (par ex. l’Australie), le forfait doit être mis à jour manuellement pour en tenir compte. Pour cela, contactez votre chargé de compte.
| Région | Pays inclus |
|---|---|
| NA | États-Unis, Canada (hors Alaska) |
| LATAM | Mexique (depuis le 11 février 2025) |
| EMEA | France, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, Italie, Belgique, Pays-Bas, Irlande, Portugal |
| APAC | Singapour, Australie, Nouvelle-Zélande |
Forfaits nationaux des forfaits Essential et Starter AI
- 1000 minutes sortantes par utilisateur dans le forfait pays attribué
Exception : le forfait national NA Essential inclut des appels sortants illimités dans la région attribuée (US/CA)
Forfaits nationaux du forfait Professional
Appels sortants illimités dans le forfait pays attribué.
Forfaits étendus d'Aircall
France & départements d'outre-mer
Disponible à partir du 20 août 2025
| Région | Destinations (ligne fixe & téléphone portable / mobile) |
|---|---|
| EMEA |
|
EMEA Light & North America
| Région | Destinations ligne fixe & téléphone portable / mobile | Ligne fixe uniquement |
|---|---|---|
| NA | États-Unis, Canada, Mexique | – |
| EMEA | Autriche, Belgique, Danemark, France, Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Espagne, Suède, Royaume-Uni | Grèce, Hongrie, Israël, Lettonie, Luxembourg, Roumanie, Suisse |
EMEA Extended & North America
| Région | Destinations fixes et téléphone portable / mobile | Fixes uniquement |
|---|---|---|
| NA | États-Unis, Canada, Mexique | – |
| EMEA | Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, France, Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Espagne, Suède, Royaume-Uni, Grèce, Hongrie, Israël, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Roumanie, Pologne, République tchèque, Islande, Finlande | Suisse, Slovaquie, Croatie, Russie, Turquie, Guadeloupe, Guyane française, Martinique |
EMEA étendu & Amérique du Nord +
| Région | Destinations fixes et téléphone portable / mobile | Fixes uniquement |
|---|---|---|
| NA | États-Unis, Canada, Mexique | – |
| EMEA | Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, France, Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Espagne, Suède, Royaume-Uni, Grèce, Hongrie, Israël, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Roumanie, Pologne, République tchèque, Islande, Finlande, Suisse | Slovaquie, Croatie, Russie, Turquie, Guadeloupe, Guyane française, Martinique |
Australie / Nouvelle-Zélande / Royaume-Uni / Amérique du Nord
| Région | Destinations fixes et téléphone portable / mobile |
|---|---|
| NA | États-Unis, Canada |
| APAC | Australie, Nouvelle-Zélande |
| EMEA | Royaume-Uni |
Asie & Amérique du Nord
| Région | Destinations fixes et téléphone portable / mobile | Fixes uniquement |
|---|---|---|
| NA | États-Unis, Canada | – |
| ASIA | Singapour, Chine, Hong Kong, Inde, Corée, Indonésie, Malaisie | Japon |
Amérique latine & Amérique du Nord
| Région | Destinations fixes et téléphone portable / mobile | Fixes uniquement |
|---|---|---|
| NA | États-Unis, Canada, Mexique | – |
| LATAM | Brésil, Pérou, Chili, Colombie, Mexique, Porto Rico | Argentine, Panama, Paraguay, Uruguay, Venezuela |
LATAM & Amérique du Nord étendue
Disponible à partir du 31 mars 2026
| Région | Destinations fixes et téléphone portable / mobile | Fixes uniquement |
|---|---|---|
| LATAM & NA | Argentine, Brésil, Chili, Colombie, Mexique, Pérou, Bolivie, Costa Rica, République dominicaine, Équateur, Guatemala, Honduras, Panama, Paraguay, Salvador, Uruguay, Venezuela |
Porto Rico, États-Unis & Canada, États-Unis - Hawaï
|
Monde
| Région | Destinations fixes et téléphone portable / mobile | Fixes uniquement |
|---|---|---|
| NA | États-Unis, Canada | – |
| EMEA | Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, France, Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Espagne, Suède, Royaume-Uni, Grèce, Hongrie, Israël, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Roumanie, Pologne, République tchèque, Islande, Finlande | Suisse, Slovaquie, Croatie, Russie, Turquie, Guadeloupe, Guyane française, Martinique |
| APAC | Australie, Nouvelle-Zélande | – |
| ASIA | Singapour, Chine, Hong Kong, Inde, Corée, Indonésie, Malaisie | Japon |
| LATAM | Mexique, Brésil, Pérou, Chili, Colombie, Porto Rico | Argentine, Panama, Paraguay, Uruguay, Venezuela |
Monde +
| Région | Destinations fixes et téléphone portable / mobile | Ligne fixe uniquement |
|---|---|---|
| NA | États-Unis, Canada | – |
| EMEA | Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, France, Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Espagne, Suède, Royaume-Uni, Grèce, Hongrie, Israël, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Roumanie, Pologne, République tchèque, Islande, Finlande, Suisse | Slovaquie, Croatie, Russie, Turquie, Guadeloupe, Guyane française, Martinique |
| APAC | Australie, Nouvelle-Zélande | – |
| ASIA | Singapour, Chine, Hong Kong, Inde, Corée, Indonésie, Malaisie | Japon |
| LATAM | Mexique, Brésil, Pérou, Chili, Colombie, Porto Rico | Argentine, Panama, Paraguay, Uruguay, Venezuela |
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