Das Löschen und Exportieren von Kontakten in großen Mengen ist in Aircall a0Workspace oder im Aircall Dashboard nicht als Selbstbedienungsfunktion verfügbar. Für beides ist eine Kontaktaufnahme mit dem Support-Team erforderlich.

Alle Kontakte exportieren

Derzeit ist es nicht möglich, Kontakte direkt aus Aircall a0Workspace oder dem Aircall Dashboard zu exportieren.

Um einen vollständigen Export Ihrer Kontakte anzufordern, kontaktieren Sie den Aircall Support. Sie erhalten eine CSV-Datei mit all Ihren Kontakten.

Alle Kontakte löschen

Derzeit ist es nicht möglich, Kontakte in großen Mengen aus Aircall a0Workspace oder dem Aircall Dashboard zu löschen.

Um eine vollständige Löschung aller Kontakte anzufordern, kontaktieren Sie den Aircall Support und eröffnen Sie ein Ticket.

 
Achtung: Der Support kann nur alle Kontakte in großen Mengen löschen. Eine bestimmte Auswahl von Kontakten kann nicht gelöscht werden.

Eine bestimmte Gruppe von Kontakten löschen

Wenn Sie nur bestimmte Kontakte entfernen möchten und nicht Ihre gesamte Liste, gehen Sie wie folgt vor:

Schritte:

  1. Kontaktieren Sie den Support, um einen vollständigen CSV-Export Ihrer Kontakte anzufordern.
  2. Bearbeiten Sie die CSV-Datei, um die Kontakte zu entfernen, die Sie löschen möchten.
  3. Kontaktieren Sie den Support, damit alle Kontakte aus Ihrem Konto gelöscht werden.
  4. Importieren Sie die bearbeitete CSV-Datei über die Funktion zum Kontaktimport in Aircall a0Workspace erneut.

Anleitungen zum Importieren von Kontakten finden Sie unter Ihre Kontakte in Aircall importieren.

Einen einzelnen Kontakt löschen

Wie Sie einen einzelnen Kontakt löschen, erfahren Sie unter Verwalten Ihrer Kontakte in Aircall a0Workspace.